Dúvidas Frequentes

Como efetuar a compra?

Sua compra pode ser efetuada através do Site, por e-mail ou pelo WhatsApp.

Tenho que ter CNPJ pra comprar?

Não, atendemos tanto pessoa física, como pessoa jurídica.

Quem paga o frete?

O Frete é por conta do comprador e calculado de acordo com o peso do pedido

Como escolho as especificidades do produto?

Simples, na parte final da compra terá uma guia chamada OPÇÕES ADICIONAIS, basta clicar em OBSERVAÇÃO DO PEDIDO e descrever o seu pedido.

Quanto tempo demora para a mercadoria chegar na minha residência?

O tempo é de acordo com a aprovação do pagamento. Quanto ao envio, é feito pelos correios, o prazo de entrega é de acordo com o tempo estabelecido pelos correios, temos as opções de frete: Sedex ou PAC. Consulte também a disponibilidade de opção pela transportadora.

Quais as formas de pagamento?

Transferência Bancária, Depósito Bancário ou PIX.

Opções de pagamento:
* Lotérica;
* Depósito Bancário / Transferência
- Neste caso, para oficilizar o pedido é preciso enviar cópia do comprovante (Whatsapp ou e-mail)
Bancos: Brasil ou Caixa Econômica Federal;

Qual é a diferença do Papel arroz tradicional para o Papel arroz 3D?

Papel tradicional: papel arroz tradicional (espessura fina), recomendado para aplicar em bases claras como pasta americana branca, glace real branco, chantilly, chocolate branco...

Papel arroz 3D: papel arroz mais grosso (lembra a espessura de uma pasta americana fina). Recomendado para aplicar em bases escuras como: glace real colorido, pasta americana colorida, chocolate escuro...

Qual é a validade do produto?

Se mantido na embalagem original devidamente lacrada, longe de exposição solar ou umidade, a validade é de 18 meses.